Polymorfa vs 360dialog
A 360dialog cobra € 49 por mês de cada número, da ativação até o cancelamento, enviando ou não.
A 360dialog cobra uma licença mensal de cada número desde o dia em que ele se conecta até você cancelar, e hospeda apenas números oficiais.1,2 A Polymorfa aceita o mesmo corpo de requisição da Meta para números Cloud API e Linked Devices, e cobra um número Linked Devices só pelos dias em que ele fica online.3,4
- 360dialog
- US$ 5.900
- Polymorfa
- US$ 320
18,4× menos pelos mesmos clientes
- Linked Devices e a Cloud API oficial, em uma só API.3
- 2 rotas
- Por mensagem. Um número gasta créditos só nos dias em que fica online.4
- US$ 0
- De fazer e atender chamadas: no navegador, no código do servidor com o áudio bruto e no seu PABX via SIP.5,6
- 3 formas
- No servidor MCP hospedado, para agentes que operam o WhatsApp.7
- 195 ferramentas
Três motivos para equipes saírem da 360dialog
- 01
A mesma requisição da Meta, para todo tipo de número
A Graph API da Polymorfa aceita esse mesmo corpo para números Cloud API e para números Linked Devices, os números do app WhatsApp e WhatsApp Business que seus clientes já usam. Troque a URL base e o header de autenticação; a carga continua a mesma. Números Linked Devices também gerenciam grupos e canais.3,8,9
360dialog: A API de mensagens da 360dialog segue o formato de requisição da Meta e atende apenas números oficiais.10,2
360dialog.sh curl -X POST https://waba-v2.360dialog.io/messages \ -H "D360-API-KEY: $D360_API_KEY" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "messaging_product": "whatsapp", "to": "15551234567", "type": "text", "text": { "body": "Your order shipped." } }'polymorfa.sh # Same body. Works for a Cloud API or a linked-device number. curl -X POST "https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0/$NUMBER_ID/messages" \ -H "Authorization: Bearer $POLYMORFA_PROJECT_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "messaging_product": "whatsapp", "to": "15551234567", "type": "text", "text": { "body": "Your order shipped." } }' - 02
Pague pelos dias em que o número funciona
Um número Linked Devices da Polymorfa custa US$ 0,25 por cada dia em que fica online, US$ 7,50 por 30 dias completos, e nada em um dia desconectado: os mesmos 100 números Linked Devices custam US$ 320. Compras mensais a partir de 10.000 créditos rendem um bônus de 10% a 150%.4,11
360dialog: Um número na 360dialog custa € 49 ou US$ 59 ou mais por mês até alguém cancelá-lo no Hub, e o cancelamento só vale no fim do mês de cobrança.12,1 Se metade de 100 números novos fica inativa depois do dia 2, a faixa Regular ainda custa US$ 5.900 no mês.
- 03
Chamadas sem operar uma infraestrutura de mídia
A Polymorfa transporta o áudio. Atenda no navegador, no código do servidor que lê e escreve áudio PCM, ou no seu PABX por um tronco SIP. Chamadas da Cloud API são de áudio, um a um; números Linked Devices também recebem chamadas de vídeo e em grupo.5,6
360dialog: A 360dialog conecta a Calling API e deixa SIP e WebRTC com você, e o guia de chamadas pede "prior experience with SIP/WebRTC voice infrastructure".13
Um só saldo de créditos. Só os dias em que o número fica online.
Um só saldo de créditos paga todos os números da sua equipe, e um número gasta créditos só nos dias UTC em que fica online.4 O bônus mensal faz parte do preço: compre 100.000 créditos em um mês e receba 250.000.11
A 360dialog cobra US$ 59 por mês de um número Regular, da ativação até você cancelar, não importa o que ele envie. Só a primeira fatura é proporcional, e o cancelamento só vale no fim do mês de cobrança.12,1 Mova os controles para ver o seu mês.
- 360dialog, neste mês
- US$ 5.900
- Cobrança do mês inteiro: 100 números
- Polymorfa, neste mês
- US$ 320
- 1.600 dias de número online, mensagens ilimitadas
18,4× menos na Polymorfa. 50 números saem depois de 2 dias e custam na Polymorfa só esses dias; os outros 50 ficam online todos os 30 dias.
Créditos bônus sobre toda a compra do mês, todo mês
- +10%
- a partir de 10.000 créditos
- +25%
- a partir de 20.000 créditos
- +75%
- a partir de 50.000 créditos
- +150%
- a partir de 100.000 créditos
O que a Polymorfa oferece e a 360dialog não
| Recurso | Polymorfa | 360dialog |
|---|---|---|
| Números Linked Devices | Sim14 | Não documentado |
| Gestão de grupos | Linked Devices8 | Até 8 participantes15 |
| Envios idempotentes | Chaves de 24 horas16 | Não documentado |
| Fazer e atender chamadas pelo código | Navegador, servidor, SIP5 | WebRTC ou SIP13 |
| Tronco SIP para o seu PABX | Nos dois sentidos6 | Você gerencia o SIP13 |
| Modelo de preço | Por dia de número online17 | Mensalidade por número1 |
| Preço de entrada pago | US$ 0,25 por dia online17 | € 49 por número por mês2 |
Migre da 360dialog em uma tarde
- 01
Crie um projeto e um token
Cadastre-se, crie um projeto e gere um token de projeto no Console.
- 02
Conecte seus números
Envie um QuickLink para cada cliente. Números Linked Devices pareiam por QR ou código de pareamento; números Cloud API e a coexistência usam o Embedded Signup, que está em beta.14
- 03
Aponte as requisições para a Polymorfa
Troque https://waba-v2.360dialog.io por https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0/{number id}, e o header D360-API-KEY por um bearer token.3
Perguntas
Ainda pago as tarifas da Meta?
Sim, para números Cloud API. Nem a 360dialog nem a Polymorfa eliminam as cobranças da Meta.12,11
A Polymorfa oferece a Cloud API oficial e a coexistência?
Sim. Números Cloud API e a coexistência se conectam pelo QuickLink com o Embedded Signup. Os dois estão em beta e precisam de acesso liberado para a equipe.14
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Comece grátisAtualizado em . Páginas de outras empresas verificadas em 24 de setembro de 2026.
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