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Polymorfa

Polymorfa vs 360dialog

A 360dialog cobra € 49 por mês de cada número, da ativação até o cancelamento, enviando ou não.

A 360dialog cobra uma licença mensal de cada número desde o dia em que ele se conecta até você cancelar, e hospeda apenas números oficiais.1,2 A Polymorfa aceita o mesmo corpo de requisição da Meta para números Cloud API e Linked Devices, e cobra um número Linked Devices só pelos dias em que ele fica online.3,4

100 clientes conectam um número. Metade sai depois de 2 dias. Sua conta do mês:
360dialog
US$ 5.900
Polymorfa
US$ 320

18,4× menos pelos mesmos clientes

Linked Devices e a Cloud API oficial, em uma só API.3
2 rotas
Por mensagem. Um número gasta créditos só nos dias em que fica online.4
US$ 0
De fazer e atender chamadas: no navegador, no código do servidor com o áudio bruto e no seu PABX via SIP.5,6
3 formas
No servidor MCP hospedado, para agentes que operam o WhatsApp.7
195 ferramentas

Três motivos para equipes saírem da 360dialog

  1. 01

    A mesma requisição da Meta, para todo tipo de número

    A Graph API da Polymorfa aceita esse mesmo corpo para números Cloud API e para números Linked Devices, os números do app WhatsApp e WhatsApp Business que seus clientes já usam. Troque a URL base e o header de autenticação; a carga continua a mesma. Números Linked Devices também gerenciam grupos e canais.3,8,9

    360dialog: A API de mensagens da 360dialog segue o formato de requisição da Meta e atende apenas números oficiais.10,2

    360dialog.sh
    curl -X POST https://waba-v2.360dialog.io/messages \
      -H "D360-API-KEY: $D360_API_KEY" \
      -H "Content-Type: application/json" \
      -d '{
        "messaging_product": "whatsapp",
        "to": "15551234567",
        "type": "text",
        "text": { "body": "Your order shipped." }
      }'
    polymorfa.sh
    # Same body. Works for a Cloud API or a linked-device number.
    curl -X POST "https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0/$NUMBER_ID/messages" \
      -H "Authorization: Bearer $POLYMORFA_PROJECT_TOKEN" \
      -H "Content-Type: application/json" \
      -d '{
        "messaging_product": "whatsapp",
        "to": "15551234567",
        "type": "text",
        "text": { "body": "Your order shipped." }
      }'
  2. 02

    Pague pelos dias em que o número funciona

    Um número Linked Devices da Polymorfa custa US$ 0,25 por cada dia em que fica online, US$ 7,50 por 30 dias completos, e nada em um dia desconectado: os mesmos 100 números Linked Devices custam US$ 320. Compras mensais a partir de 10.000 créditos rendem um bônus de 10% a 150%.4,11

    360dialog: Um número na 360dialog custa € 49 ou US$ 59 ou mais por mês até alguém cancelá-lo no Hub, e o cancelamento só vale no fim do mês de cobrança.12,1 Se metade de 100 números novos fica inativa depois do dia 2, a faixa Regular ainda custa US$ 5.900 no mês.

  3. 03

    Chamadas sem operar uma infraestrutura de mídia

    A Polymorfa transporta o áudio. Atenda no navegador, no código do servidor que lê e escreve áudio PCM, ou no seu PABX por um tronco SIP. Chamadas da Cloud API são de áudio, um a um; números Linked Devices também recebem chamadas de vídeo e em grupo.5,6

    360dialog: A 360dialog conecta a Calling API e deixa SIP e WebRTC com você, e o guia de chamadas pede "prior experience with SIP/WebRTC voice infrastructure".13

Um só saldo de créditos. Só os dias em que o número fica online.

Um só saldo de créditos paga todos os números da sua equipe, e um número gasta créditos só nos dias UTC em que fica online.4 O bônus mensal faz parte do preço: compre 100.000 créditos em um mês e receba 250.000.11

A 360dialog cobra US$ 59 por mês de um número Regular, da ativação até você cancelar, não importa o que ele envie. Só a primeira fatura é proporcional, e o cancelamento só vale no fim do mês de cobrança.12,1 Mova os controles para ver o seu mês.

100
50%
2 dias
360dialog, neste mês
US$ 5.900
Cobrança do mês inteiro: 100 números
Polymorfa, neste mês
US$ 320
1.600 dias de número online, mensagens ilimitadas

18,4× menos na Polymorfa. 50 números saem depois de 2 dias e custam na Polymorfa só esses dias; os outros 50 ficam online todos os 30 dias.

Créditos bônus sobre toda a compra do mês, todo mês

+10%
a partir de 10.000 créditos
+25%
a partir de 20.000 créditos
+75%
a partir de 50.000 créditos
+150%
a partir de 100.000 créditos

O que a Polymorfa oferece e a 360dialog não

Polymorfa e 360dialog
RecursoPolymorfa360dialog
Números Linked DevicesSim14Não documentado
Gestão de gruposLinked Devices8Até 8 participantes15
Envios idempotentesChaves de 24 horas16Não documentado
Fazer e atender chamadas pelo códigoNavegador, servidor, SIP5WebRTC ou SIP13
Tronco SIP para o seu PABXNos dois sentidos6Você gerencia o SIP13
Modelo de preçoPor dia de número online17Mensalidade por número1
Preço de entrada pagoUS$ 0,25 por dia online17€ 49 por número por mês2

Migre da 360dialog em uma tarde

  1. 01

    Crie um projeto e um token

    Cadastre-se, crie um projeto e gere um token de projeto no Console.

  2. 02

    Conecte seus números

    Envie um QuickLink para cada cliente. Números Linked Devices pareiam por QR ou código de pareamento; números Cloud API e a coexistência usam o Embedded Signup, que está em beta.14

  3. 03

    Aponte as requisições para a Polymorfa

    Troque https://waba-v2.360dialog.io por https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0/{number id}, e o header D360-API-KEY por um bearer token.3

Perguntas

Ainda pago as tarifas da Meta?

Sim, para números Cloud API. Nem a 360dialog nem a Polymorfa eliminam as cobranças da Meta.12,11

A Polymorfa oferece a Cloud API oficial e a coexistência?

Sim. Números Cloud API e a coexistência se conectam pelo QuickLink com o Embedded Signup. Os dois estão em beta e precisam de acesso liberado para a equipe.14

O que é um número Linked Devices?

Um número do app WhatsApp ou WhatsApp Business conectado como dispositivo complementar, do mesmo jeito que o WhatsApp Web se conecta. Ele cria grupos e publica em canais, e é cobrado por dia online.8,9,4

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