Polymorfa vs Z-API
Pague pelos dias em que seus clientes ficam. Não pelo mês inteiro.
A Z-API cobra cada instância pelo mês inteiro, sem proporcionalidade.1 A Polymorfa cobra R$ 1,06 de um número brasileiro por cada dia em que ele fica online, de um saldo de créditos compartilhado, e todo mês a sua compra rende até 150% a mais em créditos.2,3
- Z-API
- R$ 7.499
- Polymorfa
- R$ 1.360
5,5× menos pelos mesmos clientes
- Linked Devices e a Cloud API oficial, em uma só API.4
- 2 rotas
- Por mensagem. Um número gasta créditos só nos dias em que fica online.2
- US$ 0
- De fazer e atender chamadas: no navegador, no código do servidor com o áudio bruto e no seu PABX via SIP.5,6
- 3 formas
- No servidor MCP hospedado, para agentes que operam o WhatsApp.7
- 195 ferramentas
Três motivos para equipes saírem da Z-API
- 01
Até 5 vezes menos, em qualquer tamanho de frota
A Polymorfa cobra 21,25 créditos de um número Standard +55 por cada dia UTC em que ele fica online, e um dia desconectado não custa nada. Compras mensais a partir de 10.000 créditos rendem um bônus de 10% a 150% sobre toda a compra, então a diferença aumenta conforme você cresce.2,3,8
Z-API: O preço por instância da Z-API cai de R$ 99,99 para uma instância a R$ 54,99 a partir de 2.000, e cada instância é cobrada pelo mês inteiro.9,10,1
- 02
Webhooks assinados e envios que podem ser repetidos
Os envios aceitam um Idempotency-Key: repetir uma requisição com a mesma chave em até 24 horas retorna 409 idempotency_completed e não envia a mensagem de novo.11
Z-API: O guia de webhooks da Z-API não documenta assinatura da carga nem calendário de novas tentativas, e a referência de envio de texto não documenta chave de idempotência.12,13 A Polymorfa assina cada entrega com HMAC-SHA256 e faz até oito tentativas de entrega ao longo de 24 horas, configuradas por webhook.14
retry-safe.sh curl https://api.polymorfa.com/messaging/support/messages/send \ -H "Authorization: Bearer $POLYMORFA_API_KEY" \ -H "Idempotency-Key: pedido-1042-enviado" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{"conversation":{"phoneNumber":"+5511999999999"},"content":{"text":"Seu pedido foi enviado."}}' # Retrying with the same key returns 409 idempotency_completed. # The customer gets one message. - 03
Números Cloud API na mesma API
A Polymorfa conecta números Linked Devices por QR ou código de pareamento, e números Cloud API pelo Embedded Signup da Meta, que está em beta. As duas rotas usam a mesma Graph API, e o número que você endereça decide qual rota leva a mensagem.15,4
Z-API: A documentação da Z-API cobre instâncias do WhatsApp Web conectadas por QR code ou código de telefone.16,17 A própria página de comparação contrasta a Z-API com a API oficial e não documenta uma rota oficial.18
Um só saldo de créditos. Só os dias em que o número fica online.
Um só saldo de créditos paga todos os números da sua equipe, e um número gasta créditos só nos dias UTC em que fica online.2 O bônus mensal faz parte do preço: compre 100.000 créditos em um mês e receba 250.000.3
A Z-API cobra cada instância por mês e diz que não cobra proporcionalmente: uma instância cancelada segue cobrada até o último dia do mês.10,1 Mova os controles para ver o seu mês.
- Z-API, neste mês
- R$ 7.499
- Cobrança do mês inteiro: 100 instâncias
- Polymorfa, neste mês
- R$ 1.360
- 1.600 dias de número online, mensagens ilimitadas
5,5× menos na Polymorfa. 50 números saem depois de 2 dias e custam na Polymorfa só esses dias; os outros 50 ficam online todos os 30 dias.
Créditos bônus sobre toda a compra do mês, todo mês
- +10%
- a partir de 10.000 créditos
- +25%
- a partir de 20.000 créditos
- +75%
- a partir de 50.000 créditos
- +150%
- a partir de 100.000 créditos
O que a Polymorfa oferece e a Z-API não
| Recurso | Polymorfa | Z-API |
|---|---|---|
| Envios idempotentes | Chaves de 24 horas11 | Não documentado |
| Webhooks assinados com novas tentativas | HMAC-SHA25614 | Não documentado |
| Armazenamento de mídia | Hospedado19 | Apagada após 30 dias20 |
| Histórico de chamadas | Com estatísticas de qualidade5 | Não documentado |
| Estimativa de saúde do número | 0–100, baseado em regras21 | Não documentado |
| Modelo de preço | Por dia de número online8 | Por instância por mês9 |
| Preço de entrada pago | US$ 0,25 por dia online8 | R$ 99,99 por mês9 |
Migre da Z-API em uma tarde
- 01
Crie um projeto e uma chave de API
Cadastre-se, crie um projeto e gere uma chave de API no Console.
- 02
Pareie cada número
Envie um QuickLink para cada cliente. Ele escaneia um QR code ou digita um código de pareamento. A página está disponível em inglês e português.15
- 03
Troque as chamadas de envio
Chame POST /messaging/{session}/messages/send com o número de telefone e o texto, e adicione um Idempotency-Key a cada envio.22,11
Perguntas
A Polymorfa cobra em reais?
Sim. Um crédito custa R$ 0,05, e números +55 usam 85% da tarifa diária padrão, seja qual for a moeda em que você paga.3,8
E se um número ficar offline parte do mês?
Você paga só pelos dias UTC em que ele fica online. Um dia em que o número fica desconectado não custa nada.2
A Polymorfa oferece chamadas de WhatsApp?
Sim. A Polymorfa faz e atende chamadas no navegador, no código do servidor que lê e escreve o áudio, ou no seu PABX por um tronco SIP. A Polymorfa não grava chamadas.5,6
Como a Polymorfa ajuda a manter os números saudáveis?
O BanSafe Health dá a cada número Linked Devices de produção uma nota de 0 a 100 com os motivos da nota, e uma regra do projeto pode desacelerar os envios ou parar um número quando o Health cai.21 O Safe Mode adiciona digitação e ritmo em números Standard e Pro.23
Deixe a infraestrutura do WhatsApp com a gente.
Comece grátisAtualizado em . Páginas de outras empresas verificadas em 24 de setembro de 2026.
- Z-API, Partner API
- Polymorfa, Usage and credits
- Polymorfa, Billing
- Polymorfa, Graph API
- Polymorfa, Calls
- Polymorfa, SIP trunks
- Polymorfa, MCP server
- Polymorfa, Pricing
- Z-API, Plans
- Z-API, Partner plans
- Polymorfa, Messaging overview
- Z-API, Webhooks
- Z-API, Send text
- Polymorfa, Webhooks
- Polymorfa, QuickLink
- Z-API, Quickstart
- Z-API, Phone code
- Z-API, Z-API vs official API
- Polymorfa, Download and save media
- Z-API, File expiration
- Polymorfa, BanSafe Health
- Polymorfa, Send a message
- Polymorfa, Safe Mode