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Polymorfa

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Hybrid LinkPro

Cloud API ou Linked Devices? Por que não os dois?

Um número Polymorfa, as duas conexões. Templates pela Cloud API, respostas pelo Linked Devices, sem as novas tarifas da Meta por resposta a partir de 1º de outubro.

Conexões em um número
2
Number ID, antes e depois
1
Níveis de regras de roteamento
3
Tarifa Polymorfa por mensagem Linked
0

Ciclo de vida

Adicione uma conexão. Mantenha seu número.

Mantenha as duas pareadas. Faça upgrade a partir de uma conexão, migre nas duas direções ou use um downgrade compatível quando precisar.

Mantenha seu número. Os orçamentos de nível no Console mostram a data de aplicação. Mesclas elegíveis preservam ID, cliente e configurações do número sobrevivente; HMS precisa estar desativado no absorvido.
Adicione a conexão que falta. O QuickLink verificado mantém o mesmo telefone e Number ID.
Explorar as conexões

Tarifas da Meta

A partir de 1º de outubro, cada resposta custa.

A Meta passa a cobrar por mensagem de serviço na Cloud API, e templates de utilidade dentro da janela deixam de ser grátis. Com Hybrid Link, as respostas da conversa saem pelo Linked Devices.

Pague a Meta só pelo que precisa dela. Templates de marketing e autenticação seguem pela Cloud API. Respostas e atualizações dentro da conversa usam Linked Devices, sem tarifa da Meta e sem tarifa Polymorfa por mensagem.
Escolher a conexão por mensagem

Roteamento automático

Envie pela conexão que combina com a mensagem.

Configure preferências pela API e use Auto para selecionar um caminho elegível. Uma escolha explícita nunca troca de conexão silenciosamente.

Envie um template aprovado. Atualizações de pedidos usam Official API. As cobranças aplicáveis da Meta são separadas.
Continue a conversa. Envios Linked compatíveis não têm tarifa Polymorfa por mensagem. Serviço do número e elegibilidade da conexão continuam valendo.
Aplique suas regras de roteamento. Preferências de equipe, projeto e número orientam Auto. Regras filhas não ampliam restrições superiores.

Consentimento, identidade conhecida, prontidão, financiamento e BanSafe continuam valendo.

Comparar os níveis

Identidade e contexto

Mantenha a conversa inteira.

Correlacione identidades observadas nas duas conexões, preservando a mensagem, as referências de origem e o contexto de entrada.

Organize o histórico retido. Espelhos comprovados compartilham um ID. HMS habilitado segue região e retenção, sem importar históricos automaticamente.
Entender os IDs
Preserve a origem do anúncio. Quando a cópia Linked Devices está indisponível, o evento Official API ainda pode fornecer mensagem e referral. Uma identidade Linked observada e utilizável permite acompanhamento elegível na mesma conversa.
Explorar os webhooks

No seu código

Envie uma vez. Acompanhe o resultado.

Use o ID compartilhado da conversa e transport auto. A resposta identifica a conexão e a operação.

send.ts
const { data } = await messaging.messages.send("sales", {
  transport: "auto",
  conversation: { id: "739182640518203" },
  content: { text: "Aqui estão os tamanhos." },
});

data.transport;     // "linked_devices"
data.routingReason; // "project_rule"

Superfície da API

A API do Hybrid Link.

Regras de roteamento por equipe, projeto e número, com verificação de revisão. Regras filhas não ampliam restrições superiores.

Envio

  • POST/messaging/{session}/messages/sendEnvie com transport auto ou uma conexão fixa
  • Eventmessage.ackEntrega e leitura, por conexão
  • Eventmessage.receivedMensagens das duas conexões em uma conversa

Roteamento

  • GET/messaging/routing/hybridLer a regra da equipe, projeto ou número
  • PUT/messaging/routing/hybridDefinir uma regra com verificação de revisão
  • GET/messaging/{session}/hybrid-linkEstado das conexões do número
  • PUT/messaging/{session}/hybrid-linkPausar ou retomar o envio híbrido

Conexões

  • GET/platform/projects/{projectId}/hybrid-merge-candidatesNúmeros que podem virar Hybrid Link
  • GET/platform/operations/{operationId}/transitionsAcompanhar uma mudança de conexão

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