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Polymorfa

Polymorfa vs Meta Cloud API

A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada resposta, não só os modelos.

A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada resposta que a sua empresa envia na janela de atendimento ao cliente, e um grupo da Cloud API comporta no máximo 8 participantes.1,2 A Polymorfa mantém o seu código de requisições da Meta e soma números Linked Devices sem tarifa por mensagem, com grupos e canais completos, conexão hospedada e áudio de chamadas.3,4,5,6

Tarifa por resposta na janela de atendimento
Meta Cloud API
Cobrada a partir de 1º de outubro de 2026
Polymorfa
Nenhuma em números Linked Devices
Linked Devices e a Cloud API oficial, em uma só API.3
2 rotas
Por mensagem. Um número gasta créditos só nos dias em que fica online.4
US$ 0
De fazer e atender chamadas: no navegador, no código do servidor com o áudio bruto e no seu PABX via SIP.6,7
3 formas
No servidor MCP hospedado, para agentes que operam o WhatsApp.8
195 ferramentas

Três motivos para equipes saírem da Meta Cloud API

  1. 01

    Mantenha o seu código da Meta e some números Linked Devices

    A Graph API da Polymorfa aceita o formato de requisição da Meta para números Cloud API e Linked Devices. Troque a URL base e o token; o corpo continua o mesmo. Uma operação que a rota não suporta retorna um erro de capacidade no formato da Meta.3

    Meta Cloud API: A Cloud API da Meta atende apenas números oficiais, com grupos limitados a 8 participantes.2

    meta.sh
    curl "https://graph.facebook.com/v23.0/$PHONE_NUMBER_ID/messages" \
      -H "Authorization: Bearer $SYSTEM_USER_ACCESS_TOKEN" \
      -H "Content-Type: application/json" \
      -d '{
        "messaging_product": "whatsapp",
        "to": "15551234567",
        "type": "text",
        "text": { "body": "Your order shipped." }
      }'
    polymorfa.sh
    # Same body. Works for a Cloud API or a linked-device number.
    curl "https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0/$NUMBER_ID/messages" \
      -H "Authorization: Bearer $POLYMORFA_PROJECT_TOKEN" \
      -H "Content-Type: application/json" \
      -d '{
        "messaging_product": "whatsapp",
        "to": "15551234567",
        "type": "text",
        "text": { "body": "Your order shipped." }
      }'
  2. 02

    Uma página de conexão que você não precisa construir

    A Polymorfa hospeda a página. Envie um QuickLink e o seu cliente pareia um número Linked Devices ou usa o Embedded Signup para um número Cloud API, que está em beta. A API de Customers agrupa números e links por cliente.9,10

    Meta Cloud API: Integrando direto, você passa pela revisão do app e constrói o fluxo do Embedded Signup no seu próprio produto.11

  3. 03

    Chamadas sem operar uma infraestrutura de mídia

    A Polymorfa transporta o áudio. Atenda no navegador, no código do servidor que lê e escreve áudio PCM, ou no seu PABX por um tronco SIP. Chamadas da Cloud API são de áudio, um a um; números Linked Devices também recebem chamadas de vídeo e em grupo.6,7

    Meta Cloud API: A Calling API da Meta entrega a sinalização, e você transporta o áudio por WebRTC ou SIP. Chamadas iniciadas pela empresa não estão disponíveis para números empresariais nos EUA, Canadá, Egito, Vietnã e Nigéria.12

Um só saldo de créditos. Só os dias em que o número fica online.

Um só saldo de créditos paga todos os números da sua equipe, e um número gasta créditos só nos dias UTC em que fica online.4 O bônus mensal faz parte do preço: compre 100.000 créditos em um mês e receba 250.000.13

Créditos bônus sobre toda a compra do mês, todo mês

+10%
a partir de 10.000 créditos
+25%
a partir de 20.000 créditos
+75%
a partir de 50.000 créditos
+150%
a partir de 100.000 créditos

O que a Polymorfa oferece e a Meta Cloud API não

Polymorfa e Meta Cloud API
RecursoPolymorfaMeta Cloud API
Números Linked DevicesSim9Só a rota oficial
Gestão de gruposLinked Devices5Até 8 participantes2
CanaisLinked Devices14Não documentado
Envios idempotentesChaves de 24 horas15Não documentado
Armazenamento de mídiaHospedado16Não documentado
Servidor MCP para agentes de IAHospedado, 195 ferramentas8Não documentado
Contas de clientes para builders de SaaSCustomers API10Programa Tech Provider11
Modelo de preçoPor dia de número online17Por mensagem de modelo18

Migre da Meta Cloud API em uma tarde

  1. 01

    Crie um projeto e um token

    Cadastre-se, crie um projeto e gere um token de projeto no Console.

  2. 02

    Conecte seus números

    Envie um QuickLink. Números Cloud API usam o Embedded Signup, que está em beta e precisa de acesso liberado para a equipe; números Linked Devices pareiam por QR ou código de pareamento.9

  3. 03

    Troque a URL base

    Troque https://graph.facebook.com/{version} por https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0 e mantenha os corpos das requisições.3

Perguntas

Ainda pago as tarifas da Meta?

Sim, para números Cloud API. A Polymorfa não elimina as cobranças da Meta.18,13

O que é um número Linked Devices?

Um número do app WhatsApp ou WhatsApp Business conectado como dispositivo complementar, do mesmo jeito que o WhatsApp Web se conecta. Ele gerencia grupos e canais, sem o limite de 8 participantes por grupo da Cloud API.14,5,2

É seguro tentar novamente um envio?

Sim. Repetir um envio com o mesmo Idempotency-Key em até 24 horas retorna 409 idempotency_completed e não envia a mensagem de novo.15

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