Polymorfa vs Meta Cloud API
A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada resposta, não só os modelos.
A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada resposta que a sua empresa envia na janela de atendimento ao cliente, e um grupo da Cloud API comporta no máximo 8 participantes.1,2 A Polymorfa mantém o seu código de requisições da Meta e soma números Linked Devices sem tarifa por mensagem, com grupos e canais completos, conexão hospedada e áudio de chamadas.3,4,5,6
- Meta Cloud API
- Cobrada a partir de 1º de outubro de 2026
- Polymorfa
- Nenhuma em números Linked Devices
- Linked Devices e a Cloud API oficial, em uma só API.3
- 2 rotas
- Por mensagem. Um número gasta créditos só nos dias em que fica online.4
- US$ 0
- De fazer e atender chamadas: no navegador, no código do servidor com o áudio bruto e no seu PABX via SIP.6,7
- 3 formas
- No servidor MCP hospedado, para agentes que operam o WhatsApp.8
- 195 ferramentas
Três motivos para equipes saírem da Meta Cloud API
- 01
Mantenha o seu código da Meta e some números Linked Devices
A Graph API da Polymorfa aceita o formato de requisição da Meta para números Cloud API e Linked Devices. Troque a URL base e o token; o corpo continua o mesmo. Uma operação que a rota não suporta retorna um erro de capacidade no formato da Meta.3
Meta Cloud API: A Cloud API da Meta atende apenas números oficiais, com grupos limitados a 8 participantes.2
meta.sh curl "https://graph.facebook.com/v23.0/$PHONE_NUMBER_ID/messages" \ -H "Authorization: Bearer $SYSTEM_USER_ACCESS_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "messaging_product": "whatsapp", "to": "15551234567", "type": "text", "text": { "body": "Your order shipped." } }'polymorfa.sh # Same body. Works for a Cloud API or a linked-device number. curl "https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0/$NUMBER_ID/messages" \ -H "Authorization: Bearer $POLYMORFA_PROJECT_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "messaging_product": "whatsapp", "to": "15551234567", "type": "text", "text": { "body": "Your order shipped." } }' - 02
Uma página de conexão que você não precisa construir
A Polymorfa hospeda a página. Envie um QuickLink e o seu cliente pareia um número Linked Devices ou usa o Embedded Signup para um número Cloud API, que está em beta. A API de Customers agrupa números e links por cliente.9,10
Meta Cloud API: Integrando direto, você passa pela revisão do app e constrói o fluxo do Embedded Signup no seu próprio produto.11
- 03
Chamadas sem operar uma infraestrutura de mídia
A Polymorfa transporta o áudio. Atenda no navegador, no código do servidor que lê e escreve áudio PCM, ou no seu PABX por um tronco SIP. Chamadas da Cloud API são de áudio, um a um; números Linked Devices também recebem chamadas de vídeo e em grupo.6,7
Meta Cloud API: A Calling API da Meta entrega a sinalização, e você transporta o áudio por WebRTC ou SIP. Chamadas iniciadas pela empresa não estão disponíveis para números empresariais nos EUA, Canadá, Egito, Vietnã e Nigéria.12
Um só saldo de créditos. Só os dias em que o número fica online.
Um só saldo de créditos paga todos os números da sua equipe, e um número gasta créditos só nos dias UTC em que fica online.4 O bônus mensal faz parte do preço: compre 100.000 créditos em um mês e receba 250.000.13
Créditos bônus sobre toda a compra do mês, todo mês
- +10%
- a partir de 10.000 créditos
- +25%
- a partir de 20.000 créditos
- +75%
- a partir de 50.000 créditos
- +150%
- a partir de 100.000 créditos
O que a Polymorfa oferece e a Meta Cloud API não
| Recurso | Polymorfa | Meta Cloud API |
|---|---|---|
| Números Linked Devices | Sim9 | Só a rota oficial |
| Gestão de grupos | Linked Devices5 | Até 8 participantes2 |
| Canais | Linked Devices14 | Não documentado |
| Envios idempotentes | Chaves de 24 horas15 | Não documentado |
| Armazenamento de mídia | Hospedado16 | Não documentado |
| Servidor MCP para agentes de IA | Hospedado, 195 ferramentas8 | Não documentado |
| Contas de clientes para builders de SaaS | Customers API10 | Programa Tech Provider11 |
| Modelo de preço | Por dia de número online17 | Por mensagem de modelo18 |
Migre da Meta Cloud API em uma tarde
- 01
Crie um projeto e um token
Cadastre-se, crie um projeto e gere um token de projeto no Console.
- 02
Conecte seus números
Envie um QuickLink. Números Cloud API usam o Embedded Signup, que está em beta e precisa de acesso liberado para a equipe; números Linked Devices pareiam por QR ou código de pareamento.9
- 03
Troque a URL base
Troque https://graph.facebook.com/{version} por https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0 e mantenha os corpos das requisições.3
Perguntas
Ainda pago as tarifas da Meta?
Sim, para números Cloud API. A Polymorfa não elimina as cobranças da Meta.18,13
O que é um número Linked Devices?
Um número do app WhatsApp ou WhatsApp Business conectado como dispositivo complementar, do mesmo jeito que o WhatsApp Web se conecta. Ele gerencia grupos e canais, sem o limite de 8 participantes por grupo da Cloud API.14,5,2
É seguro tentar novamente um envio?
Sim. Repetir um envio com o mesmo Idempotency-Key em até 24 horas retorna 409 idempotency_completed e não envia a mensagem de novo.15
Deixe a infraestrutura do WhatsApp com a gente.
Comece grátisAtualizado em . Páginas de outras empresas verificadas em 24 de setembro de 2026.
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