Polymorfa vs Wavoip
A Wavoip desliga o seu webhook depois de algumas entregas com falha.
A Wavoip vende só chamadas de WhatsApp, então um helpdesk ou uma software house que também envia mensagens usa dois fornecedores para um mesmo número.1 A Polymorfa coloca mensagens, grupos e chamadas na mesma sessão, com webhooks assinados que podem continuar tentando novamente por até 24 horas.2,3
- Wavoip
- Webhook desligado
- Polymorfa
- Até 8 tentativas ao longo de 24 horas
- Linked Devices e a Cloud API oficial, em uma só API.4
- 2 rotas
- Por mensagem. Um número gasta créditos só nos dias em que fica online.5
- US$ 0
- De fazer e atender chamadas: no navegador, no código do servidor com o áudio bruto e no seu PABX via SIP.2,6
- 3 formas
- No servidor MCP hospedado, para agentes que operam o WhatsApp.7
- 195 ferramentas
Três motivos para equipes saírem da Wavoip
- 01
Mensagens e chamadas no mesmo número
Na Polymorfa, o número que envia as suas mensagens também faz e atende chamadas. Mensagens, grupos e chamadas usam a mesma sessão, as mesmas credenciais e o mesmo endpoint de webhook, em uma só fatura.8,2
Wavoip: A Wavoip cuida da chamada. As mensagens continuam na sessão do Baileys ou da Evolution que você já roda, com uma ponte para a Wavoip.9
- 02
Webhooks que continuam entregando durante uma queda
A Polymorfa assina cada entrega com HMAC-SHA256 e faz até oito tentativas de entrega ao longo de 24 horas, configuradas por webhook. Onze eventos de chamada, de call.received a call.telemetry, chegam ao mesmo handler dos seus eventos de mensagem, e a API de entregas tenta novamente o que ainda tiver falhado.3,2
Wavoip: A Wavoip desiste depois de algumas novas tentativas e desativa o webhook.10
- 03
QR ou código de pareamento, além de vídeo e SIP
As chamadas rodam no navegador, no código do servidor que lê e escreve áudio PCM, ou no seu PABX por um tronco SIP. Números Linked Devices também recebem chamadas de vídeo e em grupo. Chamadas na Cloud API são de áudio, entre duas pessoas. A Polymorfa não grava chamadas.2,6
Wavoip: A página hospedada do QuickLink da Polymorfa pareia um número por QR code ou código de pareamento, então o seu cliente conecta usando só o celular.11
place-call.ts import { MessagingClient } from "@polymorfa/sdk"; const messaging = new MessagingClient({ credential: { type: "apiKey", value: process.env.POLYMORFA_KEY! }, }); // The same session that sends this customer's messages const placed = await messaging.voip.place({ session: "support", to: "+5511999999999", video: false, }); // call.accepted and call.ended arrive on your webhook
Um só saldo de créditos. Só os dias em que o número fica online.
Um só saldo de créditos paga todos os números da sua equipe, e um número gasta créditos só nos dias UTC em que fica online.5 O bônus mensal faz parte do preço: compre 100.000 créditos em um mês e receba 250.000.12
Créditos bônus sobre toda a compra do mês, todo mês
- +10%
- a partir de 10.000 créditos
- +25%
- a partir de 20.000 créditos
- +75%
- a partir de 50.000 créditos
- +150%
- a partir de 100.000 créditos
O que a Polymorfa oferece e a Wavoip não
| Recurso | Polymorfa | Wavoip |
|---|---|---|
| Código de pareamento (sem câmera) | No QuickLink11 | Ainda não disponível13 |
| Mídia, enquetes, reações, edições, exclusões | Sim14 | Só chamadas |
| Gestão de grupos | Linked Devices15 | Só chamadas |
| Armazenamento de mídia | Hospedado16 | Gravações17 |
| Webhooks assinados com novas tentativas | HMAC-SHA2563 | Novas tentativas, sem assinatura10 |
| Servidor MCP para agentes de IA | Hospedado, 195 ferramentas7 | Não documentado |
| Modelo de preço | Por dia de número online18 | Por dispositivo e chamada simultânea19 |
| Preço de entrada pago | US$ 0,25 por dia online18 | Não publicado19 |
Migre da Wavoip em uma tarde
- 01
Crie um projeto e uma chave de API
Cadastre-se, crie um projeto e gere uma chave de API no Console.
- 02
Conecte o número
Envie um QuickLink. O número pareia por QR code ou código de pareamento. Números Cloud API usam o Embedded Signup, que está em beta.11 Uma sessão do Baileys pode ser importada pela API, em prévia.20
- 03
Migre o seu código de chamadas
Troque startCall e offer.accept pelas chamadas place e accept do SDK, ou conecte o seu PABX por um tronco SIP.2,6
Perguntas
O que acontece quando o WhatsApp restringe um número?
A Polymorfa informa a restrição com um evento session.restriction_updated e recusa as chamadas que a restrição não permite, para que o seu produto reaja antes que os clientes percebam.2
Deixe a infraestrutura do WhatsApp com a gente.
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Atualizado em . Páginas de outras empresas verificadas em 24 de setembro de 2026.
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