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Polymorfa

Polymorfa vs Bird

A Bird manda apagar a conta do WhatsApp do seu número antes de conectá-lo.

Para conectar um número que já é seu, a Bird manda apagar antes a conta do app WhatsApp ou WhatsApp Business nele.1 A Polymorfa conecta esse número como dispositivo conectado, então o dono continua com o app, e o atende ao lado de números Cloud API com um só formato de requisição da Meta.2,3

Manter o app WhatsApp Business no número
Bird
Não, apague a conta antes
Polymorfa
Sim, como dispositivo conectado
Linked Devices e a Cloud API oficial, em uma só API.3
2 rotas
Por mensagem. Um número gasta créditos só nos dias em que fica online.4
US$ 0
De fazer e atender chamadas: no navegador, no código do servidor com o áudio bruto e no seu PABX via SIP.5,6
3 formas
No servidor MCP hospedado, para agentes que operam o WhatsApp.7
195 ferramentas

Três motivos para equipes saírem da Bird

  1. 01

    Mantenha o app e acrescente a API

    A Polymorfa pareia o número como dispositivo conectado com um QuickLink, por QR code ou código de pareamento. O dono continua conversando pelo celular enquanto o seu código envia, recebe, cria grupos e publica em canais.2,8,9

    Bird: A Bird conecta um número pelo cadastro da Meta só depois que a conta do app do WhatsApp é apagada.1

  2. 02

    O formato de requisição da Meta para todos os números

    A Graph API da Polymorfa aceita o corpo JSON da Meta para números Linked Devices e Cloud API, então o código escrito a partir da documentação da Meta funciona como está.3,10

    Bird: O endpoint de envio da Bird usa um formato próprio: campos to e from no primeiro nível, e modelos identificados por um slug da Bird.11

    bird.sh
    curl -X POST https://us1.platform.bird.com/v1/whatsapp/messages \
      -H "Authorization: Bearer $BIRD_API_KEY" \
      -H "Content-Type: application/json" \
      -d '{
        "to": "+15551234567",
        "from": "+15550001111",
        "text": { "body": "Your order shipped." }
      }'
    polymorfa.sh
    # Meta's body. Works for a Cloud API or a linked-device number.
    curl -X POST "https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0/$NUMBER_ID/messages" \
      -H "Authorization: Bearer $POLYMORFA_PROJECT_TOKEN" \
      -H "Content-Type: application/json" \
      -d '{
        "messaging_product": "whatsapp",
        "to": "15551234567",
        "type": "text",
        "text": { "body": "Your order shipped." }
      }'
  3. 03

    Chamadas do WhatsApp pelo seu código

    A Polymorfa faz e atende chamadas do WhatsApp no navegador, no código do servidor que lê e escreve áudio PCM, ou no seu PABX por um tronco SIP. Chamadas da Cloud API são de áudio, um a um; números Linked Devices também recebem chamadas de vídeo e em grupo.5,6

    Bird: A referência da API da Bird não tem operação de chamada do WhatsApp.12

Um só saldo de créditos. Só os dias em que o número fica online.

Um só saldo de créditos paga todos os números da sua equipe, e um número gasta créditos só nos dias UTC em que fica online.4 O bônus mensal faz parte do preço: compre 100.000 créditos em um mês e receba 250.000.13

Créditos bônus sobre toda a compra do mês, todo mês

+10%
a partir de 10.000 créditos
+25%
a partir de 20.000 créditos
+75%
a partir de 50.000 créditos
+150%
a partir de 100.000 créditos

O que a Polymorfa oferece e a Bird não

Polymorfa e Bird
RecursoPolymorfaBird
Números Linked DevicesSim2Não documentado
Gestão de gruposLinked Devices8Até 8 participantes14
CanaisLinked Devices9Não documentado
Armazenamento de mídiaHospedado15Mídia recebida por 30 dias16
Fazer e atender chamadas pelo códigoNavegador, servidor, SIP5Não documentado
Tronco SIP para o seu PABXNos dois sentidos6Não documentado
Modelo de preçoPor dia de número online17Por mensagem18

Migre da Bird em uma tarde

  1. 01

    Crie um projeto e um token

    Cadastre-se, crie um projeto e gere um token de projeto no Console.

  2. 02

    Conecte seus números

    Envie um QuickLink para cada cliente. Números Linked Devices pareiam por QR ou código de pareamento, sem apagar nenhuma conta; números Cloud API usam o Embedded Signup, que está em beta.2

  3. 03

    Reescreva a chamada de envio

    Troque o corpo da Bird pelo JSON da Meta e envie para https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0/{number id}/messages.3

Perguntas

Posso continuar usando o app WhatsApp Business no meu número?

Sim. Um número Linked Devices mantém o app no celular, e a coexistência o mantém em um número Cloud API. A coexistência pelo Embedded Signup está em beta.2

Ainda pago as tarifas da Meta?

Sim, para números Cloud API. Nem a Bird nem a Polymorfa eliminam as cobranças da Meta.18,13

Por quanto tempo a Polymorfa tenta novamente um webhook?

Cinco tentativas ao longo de cerca de uma hora por padrão, e até oito ao longo de 24 horas quando você permite. Cada entrega é assinada com HMAC-SHA256.19

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