Polymorfa vs OpenWA

Três motivos para equipes saírem do OpenWA

1. 01

   Feito para atender muitas empresas

   A Customers API da Polymorfa agrupa os números, links de pareamento e tokens com escopo de cada empresa.² Cada cliente pareia o próprio número em uma página hospedada do QuickLink, e chaves de API com escopo e o log de auditoria cobrem a sua equipe.^8,9,10

   OpenWA: O OpenWA suporta várias sessões para um único operador, e o design de multi-tenancy não está implementado.¹

2. 02

   A rota oficial na mesma API

   A Graph API da Polymorfa aceita o formato de requisição da Meta para números Linked Devices e Cloud API, então uma integração cobre os dois tipos de cliente. A conexão de números Cloud API pelo Embedded Signup está em beta.^3,8

   OpenWA: O README do OpenWA manda cargas de trabalho reguladas para a Cloud API oficial da Meta, à qual o OpenWA não se conecta.¹¹

   curl -X POST "$OPENWA_URL/api/sessions/$SESSION_ID/messages/send-text" \
     -H "X-API-Key: $OPENWA_API_KEY" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{"chatId":"15550001111@c.us","text":"Your order shipped."}'

   # Meta's request shape, for a linked-device or a Cloud API number
   curl -X POST "https://api.polymorfa.com/graph/whatsapp/v26.0/$NUMBER_ID/messages" \
     -H "Authorization: Bearer $POLYMORFA_PROJECT_TOKEN" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{
       "messaging_product": "whatsapp",
       "to": "15550001111",
       "type": "text",
       "text": { "body": "Your order shipped." }
     }'

3. 03

   Nenhuma sessão nos seus servidores, e chamadas pelo código

   A Polymorfa opera as sessões, e você paga só pelos dias em que um número fica online.⁴ Ela faz e atende chamadas no navegador, no código do servidor ou por um tronco SIP.^5,6

   OpenWA: As sessões do OpenWA rodam no seu hardware, com até 500 MB cada na engine padrão. Ele trata eventos de chamadas recebidas e a rejeição delas.¹¹